Ryanair moet 400 euro betalen aan passagiers die afgelopen najaar vertraging opliepen doordat een steward te veel alcohol had gedronken. Claimorganisatie EUclaim diende het verzoek in namens 26 gedupeerde passagiers en heeft het geld inmiddels ontvangen van de luchtvaartmaatschappij.
Het bedrag is bedoeld om het tijdverlies te compenseren van de 26 passagiers die een claim hadden ingediend.
De gedupeerden vlogen op 20 november van Eindhoven Airport naar de Spaanse stad Alicante. Die vlucht kwam 3,5 uur later aan dan gepland omdat een vervangend bemanningslid moest worden gevonden.
De beschonken steward werd betrapt door de politie tijdens een controle op het vliegveld van Eindhoven en kreeg 1.000 euro boete.
Als de luchtvaartmaatschappij een vlucht annuleert of er is meer dan drie uur vertraging, heb je als passagier namelijk recht op een vergoeding, bovenop het terugbetaalde ticket.
Die extra compensatie ligt tussen 250 en de 600 euro, afhankelijk van de lengte van het traject, en krijg je alleen als je vlucht minder dan 14 dagen op voorhand wordt geschrapt.
0 件のコメント:
コメントを投稿