国内のインターネットの各種サービスで２５日正午過ぎから大規模な通信障害が発生した。ＮＴＴコミュニケーションズのインターネット接続サービス「ＯＣＮ」や無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」などが利用しづらくなったり、一時サービスを停止したりした。ＫＤＤＩの回線を使ったネット接続ができない障害も起きたが、設備に異常はみられないという。
ＮＴＴコムによると、ＯＣＮと接続する海外事業者に不具合が生じたことが原因で、複数のＩＴ専門家が同事業者は米ＩＴ大手グーグルの可能性があると指摘。グーグルの日本法人は「事実関係を確認している」と述べた。
総務省は電気通信事業法に基づきＮＴＴコムとＫＤＤＩに原因や影響の報告を求めた。
ＮＴＴコムによると、障害は午後０時２２分から約２３分間発生。ＯＣＮの利用者が海外のホームページを閲覧しづらくなった。ＬＩＮＥは午後０時半ごろから午後２時ごろまで一部のサービスが不安定になった。また、スマートフォンの個人向け売買サービス「メルカリ」は午後１時１０分ごろから午後２時４０分ごろまで利用を停止した。
ＪＲ東日本の特急券予約サイト「えきねっと」でも予約が一時できなくなった。
金融機関でも、りそなホールディングス傘下の３銀行では、午後０時半から午後３時５分ごろまで、個人向けネットバンキングサイトがつながりにくくなった。
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