2017年10月1日日曜日

「ゾゾタウン」で「送料自由」を試験的に開始

 衣料品通販サイト「ゾゾタウン」を運営するスタートトゥデイは1日、配送料を顧客が自由に選べる取り組みを試験的にスタートさせた。顧客は商品の購入代金にかかわらず、無料~3000円まで配送料を自由に選べる。

 商品をカートに入れて購入する際に、配送料金を自分で設定する仕組み。従来は購入代金が4999円以上の場合に送料が無料で、それ未満は399円かかっていた。今回の変更で、購入代金が4999円未満でも送料無料で受け取ることも可能となる。

 通販各社が配送料の上げに踏み切るなか、スタートトゥデイの取り組みは珍しい。同社の負担が増えることも予想されるが、「経営努力で対応する」(スタートトゥデイ)としている。

 同社の前沢友作社長は同日ツイッターで「自由に価格を決めていただくことで、運ぶ人と受け取る人との間に、気持ちの交換が生まれればすてきだなと思います」とコメントしている。

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